• Grúas móviles de alta demanda para minería y energía eólica
• En 2021, Liebherr entregó un número superior al promedio de grúas móviles a Chile.
• Estar cerca de los clientes y un servicio sobresaliente en América Latina pagan dividendos
Felix Mussotter, responsable para América Latina en su rol de Representante de Ventas de Liebherr-Werk Ehingen GmbH, señaló lo siguiente: “Chile tiene el 40% de las reservas de cobre establecidas en el mundo. Tiene la mina de cobre más grande del mundo. Además, Chile está recurriendo cada vez más a las energías renovables. Esto significa que existe una amplia gama de aplicaciones para las grúas móviles, por ejemplo, para el montaje y mantenimiento de grandes máquinas mineras y para la construcción de turbinas eólicas. Las ventas de grúas móviles en Chile están por encima del promedio este año ”.
Desafíos especiales
“Naturalmente, estamos encantados con todos los pedidos, pero es un verdadero desafío logístico enviar tantas grúas al mismo tiempo, desde la empresa de transporte hasta entregárselas al cliente”, señaló Hubertus von Sperber, director de Mobile División de Grúas de Liebherr en Chile.
Servicio local y productos innovadores para clientes en todo Chile
Liebherr valora especialmente el contacto estrecho con sus clientes sudamericanos y la prestación de asistencia local. Von Sperber señaló: “Nuestros clientes aprecian el apoyo directo de Liebherr. Disponemos de piezas de repuesto en los distintos países y los técnicos de servicio están formados en Liebherr, es decir, directamente por el fabricante de la grúa. Eso nos permite establecer asociaciones a largo plazo con nuestros clientes «.
Daniel Vega, propietario de la empresa de alquiler de grúas MPM con sede en la capital, Santiago de Chile, lo confirma: “El servicio local de Liebherr es muy importante. Por eso Liebherr es un socio estratégico importante para nosotros ”. MPM compró su primera grúa móvil Liebherr nueva en 2017. “Hoy tenemos diez grúas móviles con capacidades de elevación entre 100 y 1.200 toneladas. Preferimos las grúas Liebherr como resultado de sus altos estándares de seguridad, su tecnología de grúas progresiva y su fiabilidad ”.
La empresa familiar Burger Grúas también tiene su sede en Santiago de Chile y opera 30 grúas móviles Liebherr con capacidades de elevación entre 50 y 700 toneladas. El propietario de la empresa, Raúl Burger, dice: “Nuestra flota está compuesta principalmente por grúas Liebherr y las utilizamos en varios proyectos, desde minería e industria hasta energía renovable. Una vez más, este año, hemos realizado grandes inversiones: hemos comprado un LTM 1650-8.1, dos LTM 1230-5.1, tres LTM 1120-4.1 y un LTM 1060-3.1. Nuestro objetivo es brindar a nuestros clientes el mejor servicio posible. Eso significa que necesitamos la última y más innovadora tecnología disponible en el mercado «.
Liebherr ha tenido una estrecha colaboración con Grúas Desmadryl con sede en Santiago de Chile desde 2006. El propietario de la empresa Enrique Desmadryl dice: “Actualmente nuestra flota consta de 22 grúas, incluida la grúa para terrenos difíciles LRT 1100-2.1 y la LTM 1750-9.1 de 9 ejes. grúa móvil. Nos decidimos por Liebherr como resultado de sus productos innovadores y su tecnología progresiva de grúas, así como del excelente apoyo que brinda su equipo de servicio. Estos puntos son esenciales para nosotros para permitirnos estar allí todo el tiempo para nuestros clientes y reaccionar rápidamente a sus necesidades ”.
Liebherr en Chile
Liebherr emplea a más de 400 personas en Chile. La mayoría de ellos se encuentran en los talleres de las grandes minas de cobre que brindan servicios de mantenimiento para camiones volquete y excavadoras de minería Liebherr. Liebherr Chile S.p.A. con sede en la capital Santiago es responsable de la venta y servicio de máquinas mineras, grúas marítimas, grúas torre, así como grúas móviles y sobre orugas en Chile y mercados vecinos. La empresa cuenta con un centro de atención al cliente especialmente para grúas móviles y sobre orugas en el norte de la capital cerca del aeropuerto internacional y en plena autovía. Además, Liebherr brinda servicio a sus clientes mineros desde La Negra, otro sitio en el norte del país.
Fuente: liebherr.com
