- En el operativo de fiscalización se detectó a una empresa quien no tenía regularizada su situación en el Registro Nacional de Prestadores Turísticos del Sernatur.
- El llamado de las autoridades es a contratar sólo servicios debidamente autorizados por la Armada y registrados en Sernatur.
- El foco de los constantes operativos que se realizan en la región es que se consolide un destino seguro y competitivo.
El operativo de fiscalización se realizó este sábado 01 de febrero y se enfocó en la vigilancia y navegación de la bahía de Mejillones con el fin de controlar los paseos náuticos y avistamientos de la fauna marina que se realizan con pasajeros en el lugar.
Así como en oportunidades anteriores las normativas que se fiscalizan son la Ley de Turismo 20.423 que obliga a los prestadores de servicios de turismo aventura que se registren y declaren sus estándares de seguridad en el Sernatur y la circular A41/2020 de la Armada de Chile que establece los permisos de la autoridad marítima para todo quien quiera realizar turismo náutico en sus distintas clases.
Claudio Jerez, director regional de Sernatur (S), mencionó: «Destaco este nuevo operativo realizado en la Bahía de Mejillones junto a la Armada y la Fundación de Cultura y Turismo de la comuna. Esta fiscalización a operadores turísticos de actividades náuticas busca contribuir a un turismo seguro y responsable, garantizando el cumplimiento de normativas y protegiendo a nuestros visitantes y el entorno.».
Por parte de la Armada de Chile, el Capitán de Puerto de Mejillones, Carlos Gotuzzo, reafirmó que «Como Armada de Chile estamos muy comprometidos en la seguridad de nuestra bahía, especialmente en este tiempo en donde por época de verano aumentan los servicios de paseos náuticos y muchos de ellos no están regularizados ni nos han solicitado autorización por tanto las fiscalizaciones se hacen con el fin de impedir que los turistas se expongan a riesgos innecesarios».
Finalmente, Manuel Tapia, Director Ejecutivo de la Fundación de Cultura y Turismo de Mejillones, señaló: «Desde la Fundación de Cultura y Turismo de la Ilustre Municipalidad de Mejillones, hemos trabajado en los últimos años apoyando a los emprendedores turísticos para fortalecer sus capacidades a través de charlas, capacitaciones y jornadas informativas. Nuestro objetivo es contribuir a la consolidación de Mejillones como un destino turístico de excelencia en el borde costero de la Región de Antofagasta. En ese marco, estas fiscalizaciones a prestadores de servicios de turismo de aventura son clave para asegurar estándares de calidad y seguridad que beneficien tanto a los visitantes como a la comunidad local.»
Multas y denuncias
Las multas por no contar con el correcto registro de las actividades de turismo aventura en el Sernatur van desde las 5 a las 20 UTM y por no cumplimiento de los estándares de seguridad pueden llegar a las 35UTM
Para los usuarios se encuentra habilitado el Buscador de Servicios Turísticos de Sernatur, dirigido a quienes quieran corroborar si un servicio turístico cumple con un registro formal, o incluso para planificar un viaje. En la plataforma podemos encontrar desde agencias de viaje, alojamiento turístico, alimentación, arriendo de vehículos, guías de turismo, restaurantes, transporte, entre otros servicios.
Para acceder al buscador debemos ingresar a www.serviciosturisticos.sernatur.cl, donde el principal llamado es a siempre preferir servicios registrados.
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