Del 9 al 11 de noviembre se realizará en CasaPiedra Trans- Port 2021, VII Congreso y Exhibición de la Industria Marítimo-Portuaria para Latinoamérica, evento de su tipo más importante de Chile y que abordará las principales tendencias, iniciativas y proyectos de la industria marítimo-portuaria y de comercio exterior en Latinoamérica.
Dentro del evento, Empresas Taylor tendrá una destacada participación, ya que mostrará en sociedad su Portal de Liberación de Contenedores, el cual acaba de ser uno de los tres proyectos reconocidos en la categoría Port & Terminal Digital Technology Award en los “Seatrade Awards 2021, in association with Lloyd’s List”, donde Empresas Taylor fue la única empresa latinoamericana nominada entre los finalistas en cualquiera de las 8 categorías de la competencia.
Este reconocimiento refuerza la estrategia de digitalización de Ian Taylor, filial de Empresas Taylor, para así convertirla en la agencia 4.0 líder en la transformación digital en Sudamérica,
En la Feria que se realizará en CasaPiedra y que será transmitida por vía streaming, el CEO de Empresas Taylor, Matthew Taylor Pollmann, dará una charla titulada “Digitalización y Automatización de los Procesos Logísticos de Contenedores” el día miércoles 10 a las 9:00 hrs.
Según Juan Carlos Jiménez, Chief Corporate Affairs Officer de Empresas Taylor, “para nosotros es relevante participar de Trans Port, ya que nos permitirá mostrar nuestro Portal de Liberación de Contenedores, solución tecnológica en la cual hemos estado trabajando junto a nuestros colaboradores durante bastante tiempo. Estamos convencidos que esta innovación tendrá un gran impacto en la industria marítimo portuaria de nuestro país, reduciendo los tiempos de los trámites de manera considerable y permitiendo realizar de manera online lo que antes había que hacer de manera presencial, toda vez que quienes ya han usado nuestro Portal así lo han reconocido y valorado”.
Portal de Liberación de Contenedores
El Portal de Liberación de Contenedores es una Solución Logística digital de alta eficiencia operacional y de excelente calidad a través de la cual Consignatarios, Agentes de Aduanas y Freight Forwarder pueden realizar la mayor cantidad de trámites documentales y de liberación de sus contenedores, siendo el único servicio digital automático y completo de liberación de contenedores en Chile.
Cuenta con tres grandes áreas de servicios on line, como son el Servicio de Recaudación, el Servicio de Garantización y el servicio de Documentación, los cuales en forma cómoda, rápida y segura permiten hacer toda la gestión necesaria para liberar un contenedor de manera digital durante las 24 horas de los siete días de la semana.
De manera complementaria, se han implementado en el portal herramientas digitales de nivel mundial, como apoyo a la gestión de los usuarios del portal de liberación de contenedores, destacando:
Salesforce, plataforma mundial de CRM integrado, la cual permite un sistema de gestión de casos que posibilita al equipo de Ian Taylor tener una visibilidad completa y actualizada de las necesidades de cada cliente que utiliza el portal y resolverlas de forma eficiente y oportuna.
La implementación de un dashboard de la plataforma de análisis visual Tableau, herramienta de inteligencia de negocios que permite analizar, visualizar y compartir grandes volúmenes de información en forma rápida, flexible y amigable. Es a través de esta herramienta que los clientes disponen de información de su grado de actividad y volumen de pago en tiempo real y automático.
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