Avanzar en los procesos de digitalización, de la mano con la gestión y la infraestructura, son los principales retos que el Servicio Nacional de Aduanas (SNA) proyecta para este año.
Así lo recalcó, en el marco de la cuenta pública de la entidad, el director nacional José Palma. «Pensamos que por la vía de la transformación digital le vamos a poder dar sustento a los sistemas informáticos que deben agrupar, sostener y proyectar el desarrollo de los negocios del Servicio Nacional de Aduanas en los ámbitos que le corresponde que son la fiscalización y la facilitación del comercio», comentó el personero en referencia a los desafíos que se le presentan a la entidad.
«En materia de infraestructura y gestión de personas pensamos que es un círculo virtuoso, en el sentido de que si tenemos una infraestructura acorde, estamos dotando de buenas condiciones a nuestros funcionarios para que desarrollen su trabajo», precisó, añadiendo que lo que se pretende es asegurar el tránsito de personas, mercancías y vehículos por los distintos puntos de control fronterizo del país.
«Todo esto con el objetivo de alcanzar un servicio moderno y de cara al siglo XXI», subrayó Palma, destacando también la necesidad de poner la tecnología al servicio de los ciudadanos.
ecommerce y apec
El director del SNA también destacó el trabajo desarrollado en el ámbito del Foro APEC Chile 2019 que se inició en febrero, pero que tendrá su foco de discusión en Puerto Varas, en agosto próximo.
En tal escenario, resaltó que existen temas como el comercio digital transfronterizo, la integración 4.0, y también el ecommerce. «Creemos que habrá un debate interesante de ideas destinados a transformar las aduanas de las economías que integran APEC en servicios modernos que faciliten, pero que al mismo tiempo se pongan a la altura de los desafíos que significa, por ejemplo, un ecommerce creciente y voluminoso que también representa ciertos niveles de riesgo», repasó Palma.
Agregó que los documentos que circulan en las economías APEC presentan cierta comunión de ideas, lo que significa un importante paso para lo que se proyecta.
«Pensamos que por la vía de la transformación digital le vamos a poder dar sustento a los sistemas informáticos» José Palma Director del SNA
Fuente: El Mercurio Valparaíso
